Главная / Статьи / Особенности организации работы курьерской службы для интернет-магазина
Наличие собственной курьерской службы – безусловный плюс для любого интернет-магазина, но ее построение связано с решением ряда серьезных задач. Во-первых, это необходимость в расширении штата сотрудников – наем курьеров, которые будут отвечать за комплектацию и доставку заказов. Второй не менее важный вопрос в создании собственной службы доставки – это обеспечение транспортных потребностей. Говорить о высокой эффективности доставки заказов клиентам интернет-магазина курьером на общественном транспорте нет смысла – это абсурд, так как большую часть товаров таким способом доставить невозможно. Создание же собственного автопарка – это еще более сложная задача, требующая дополнительных, причем немалых вложений.
Более правильным решением будет подписание договора на оказание услуг по доставке для интернет-магазина с транспортной компанией, специализирующейся в этой сфере. Во-первых, это полностью решает проблему транспортного обеспечения – адаптированные специально под грузоперевозки легкогрузовые автомобили большого автопарка транспортной компании способны решать любые задачи. Во-вторых, это не связано с большими материальными расходами, так как такая форма аутсорсинга позволяет изначально закладывать транспортные расходы в стоимость товаров.
Доставка для интернет-магазинов может осуществляться различными способами:
На первичном этапе обговариваются условия оказания услуг, которые для каждого отдельного магазина составляются в индивидуальном порядке. С учетом специфики товаров предоставляется соответствующий автотранспорт. Как правило, это легковесные грузовые авто с грузоподъемностью до 3,5 тонн. У транспортной компании имеются пропуски в пределы ТТК и Садового кольца, что позволяет обслуживать всю территорию Москвы и Московской области, и эти проблемы уже не нужно решать руководству магазина.
Также обсуждаются и сроки доставки заказов, конкретные дни (выходные, праздники), возможность доставки в вечерние часы, дополнительные условия. Важно, что доставка для интернет-магазинов может осуществляться с привлечением грузчиков от транспортной компании, что особенно важно при работе с крупной бытовой техникой, мебелью.
Услуги доставки для интернет-магазинов, которые предлагает наша компания, будут выгодными для клиентов и по причине наиболее выгодных тарифов, удобных форм оплаты.
Ежемесячно мы делаем 10 000 доставок в гипермаркеты, таможенные терминалы, интернет-магазины, склады и еще 48 клиентам
«Работаю офис-менеджером в компании, нам надо было переехать из арендованного здания в собственное. Это задание конечно ж...»
«Грузчики отличные! Все перетаскали, погрузили, выгрузили и расставили очень быстро! Расценки хорошие, буду обращаться ещ...»
«Нужно было перевести мебель из квартиры за город на дачу. Обратилась сюда, сумма меня полностью устроила. Грузчики были ...»
«Доброго времени суток! Хотелось бы поблагодарить девушку Юлию, принявшую заказ, водителя Михаила и его помощника! Очень ...»
Мы свяжемся с Вами в удобное для Вас время